Algemene Voorwaarden
Gebruiksvoorwaarden
Geldig vanaf: 27/1/2025 (de “Effectieve Datum”)
Algemene voorwaarden voor dienstaanvragers
Artikel 1. Definities Voor de toepassing van deze Overeenkomst Dienstaanvrager en tenzij het zinsverband anders vereist, hebben onderstaande termen de volgende betekenis:
Aankondiging(en): elke Dienstaanvraag door een Dienstaanvrager op de Website gepubliceerd; Evaluatie(s): elke beoordeling door een Dienstaanvrager op de Website ingediend om de kwaliteit van het werk van de Dienstverleners te evalueren; Categorieën van Diensten: de verschillende categorieën waarin hij een Dienstaanvraag mag voorstellen. Beëindigd: staat van de Dienstaanvraag die aangeeft dat deze door de Dienstverlener werd uitgevoerd. Vaardigheid: bevoegdheid van de Dienstverlener in één van de voorgestelde categorieën van Diensten. Account: de account van de gebruiker met de Contactgegevens via de welke hij op de Website zal communiceren. ” Dienstaanvrager: de relatie tussen de Dienstaanvrager en Happy Hound, die deze algemene voorwaarden,de reglementen en gedragscodes en algemene gebruiksvoorwaarden van de Website (Wettelijke bepalingen, Reglementering i.v.m. cookies en Bescherming van de privacy) inhoudt. Dienstaanvrager: elke natuurlijke persoon die op Happy Hound geldig ingeschreven is en Aankondigingen plaatst. In het kader van de uitvoering van een dienst wordt hij beschouwd als een medecontractant van de Dienstverlener. Contactgegevens: naam, voornamen, adres, gemeente, regio, postcode, telefoonnummer, e-mailadres en andere gegevens die bij de inschrijving van de Gebruiker vereist zijn; Happy Hound: de in het artikel 2 van deze Algemene Voorwaarden meest geïdentificeerde verkoper van de Diensten van Happy Hound. Dienstverlener: elke natuurlijke persoon die op Happy Hound geldig ingeschreven is en Diensten uitvoert voor een Dienstaanvrager tegen Bezoldiging. In het kader van de uitvoering van een Dienst wordt hij beschouwd als medecontractant van de Dienstaanvrager. Bezoldiging: bedrag waarvoor de Dienstaanvrager aansprakelijk is tegenover de Dienstverlener na de uitvoering van een overeengekomen Dienst. Dienst(en) van Happy Hound: dienst(en) aangeboden door Happy Hound op de Website en vollediger beschreven in deze Algemene Voorwaarden en op de Website. Website: de door Happy Hound beheerde website die toegankelijk is via https://happyhound.be. Dienstaanvraag: de door een Dienstaanvrager aangevraagde dienst, die de vorm aanneemt van een Aankondiging. Transactie(s): de uitwisselingen en de overeenkomst gesloten tussen de Dienstaanvrager en de Dienstverlener nadat ze in contact werden gebracht via de Website en afspraken hebben gemaakt over de uitvoering van een Dienst. Gebruiker(s): alle Dienstaanvrager(s) en/of Dienstverlener(s).
Artikel 2. Identificatie van de partijen en onderwerp van deze algemene voorwaarden Deze Algemene Voorwaarden regelen, in het kader van het gebruik van de Website en de Diensten, de verhoudingen tussen:eenerzijds, One Happy Hound, Voetbooglaan 14, 2920 Kalmthout, België, hierna genoemd “Happy Hound”; en anderzijds, de persoon vollediger beschreven in het inschrijvingsformulier, hierna genoemd “de Dienstaanvrager”.
Happy Hound kan op volgend adres worden gecontacteerd: info@happyhound.be
Happy Hound is het exclusieve eigendom van One Happy Hound, Voetbooglaan 14, 2920 Kalmthout, België, BTW BE 0695.940.752.
Artikel 3. De Overeenkomst Dienstaanvrager elk bezoek van de Website en elk gebruik van de Diensten van Happy Hound houden in dat de Dienstaanvrager deze Algemene Voorwaarden aanvaardt evenals alle documenten die deel uitmaken van de Overeenkomst Dienstaanvrager die hij kan inzien door op de links te klikken onderaan elke pagina van de Website of tijdens het registratieproces op de Website. Deze Algemene Gebruiksvoorwaarden hebben voorrang op de eventuele algemene voorwaarden van de Dienstaanvrager.
Deze Algemene Voorwaarden zijn permanent beschikbaar op de Website. De Dienstaanvrager moet ze aandachtig lezen, ze afdrukken en/of ze downloaden en er een kopie van bewaren.
Deze Algemene Voorwaarden mogen op elk ogenblik door Happy Hound worden gewijzigd. De nieuwe voorwaarden zijn van toepassing van zodra ze op de Website zijn gepubliceerd voor elk bezoek en/of elke Dienst van Happy Hound die plaatsvindt na hun publicatie.
De hierna vermelde reglementen en documenten maken integraal deel uit van de Overeenkomst Dienstaanvrager:
Het reglement m.b.t. de privacy
Het reglement m.b.t. de Cookies
Het reglement m.b.t. de evaluaties:
De evaluaties zijn een kostbare aanwijzer m.b.t. de reputatie van de gebruikers van de Happy Hound website.
Als lid van Happy Hound moet u voorzichtig en oordeelkundig tewerk gaan wanneer u een evaluatie post m.b.t. een ander lid. Uw evaluatie verschijnt immers permanent op het profiel van de betrokken gebruiker op Happy Hound website.
De reglementen van Happy Hound m.b.t. de evaluaties zijn bedoeld om de transacties zo transparant en eerlijk mogelijk te laten verlopen. Om zeker te zijn dat de evaluatie voor de juiste doeleinden wordt gebruikt en om misbruiken te voorkomen heeft Happy Hound een aantal basisreglementen vastgelegd die moeten worden nageleefd. Onder misbruik verstaan we (op niet-exhaustieve manier), elke overtreding van het reglement van Happy Hound, elke afpersing of manipulatie van de evaluatie.
Elke overtreding van deze voorschriften kan leiden tot sancties zoals:
het verwijderen van de aankondigingen;
het beperken van de voordelen m.b.t de account;
het opheffen van de account;
Happy Hound interfereert niet in de evaluaties. Dit om de objectiviteit en echtheid van het platform te vrijwaren. Een minder goede evaluatie heeft geen invloed op de mogelijkheid diensten aan te bieden op het platform
De gedragscode
De gedragscode van Happy Hound bepaalt de ethische gedragsregels die door alle gebruikers van Happy Hound moeten worden nageleefd. Onze onderneming stelt een aantal waarden voorop zoals betrokkenheid en wederzijds vertrouwen. Onze gedragscode is dus gebaseerd op wederzijds respect en we beschouwen dit als een absolute voorwaarde voor een goede verstandhouding tussen de gebruikers. We rekenen op ieder van jullie om deze gedragsregels zo goed mogelijk na te leven.
Voor de Dienstaanvrager
Ik respecteer mijn gesprekspartner.
Ik ben altijd beleefd en vriendelijk.
Ik ben steeds aanwezig op een afspraak. In geval van verhindering of wijziging verwittigen de gebruikers zo snel mogelijk hun gesprekspartner.
Ik verschaf geen verouderd materiaal dat de veiligheid van de persoon die de gevraagde dienst komt uitvoeren in gevaar kan brengen.
Ik beoordeel het werk van mijn dienstverlener eerlijk en objectief. Indien een probleem zich voordoet, neem ik met hem contact op om het geschil proberen op te lossen.
Voor de Dienstverlener
Ik respecteer mijn gesprekspartner.
Ik ben altijd beleefd en vriendelijk.
Ik pas de basisregels inzake hygiëne toe.
Ik ben aanwezig op het afgesproken uur. In geval van verhindering of wijziging verwittigen de gebruikers zo snel mogelijk hun gesprekspartner.
Ik neem niets mee dat toebehoort aan de persoon voor wie ik een de job uitvoer.
Ik zorg goed voor het materiaal dat me wordt toevertrouwd.
Ik bied mijn diensten enkel aan voor de aanvragen waarvan ik zeker ben dat ik ze op een efficiënte manier kan beantwoorden.
Ik doe mijn best om de job zo goed mogelijk te doen, binnen de perken van mijn bevoegdheden.
Ik neem geen middelen in die invloed kunnen hebben op mijn capaciteit om een job veilig uit te voeren.
Al deze reglementen kunnen af en toe worden gewijzigd. De wijzigingen zijn van kracht van zodra ze op de Website zijn gepubliceerd, voor elk bezoek en/of Dienst van Happy Hound die plaatsvindt na hun publicatie. Het gebruik van specifieke diensten op de Website kan onderworpen zijn aan andere reglementen of regels die integraal deel uitmaken van de Overeenkomst Dienstaanvrager.
Door het gebruik van de Diensten van Happy Hound garandeert de Dienstaanvrager dat de vermelde Contactgegevens juist zijn en verbindt hij zich ertoe Happy Hound op de hoogte te brengen van elke wijziging van de Contactgegevens.
Door het gebruik van de Diensten van Happy Hound verbindt de Dienstaanvrager zich ertoe het vertrouwelijke karakter van sommige gegevens te respecteren (zoals zijn wachtwoord, gegevens m.b.t. de betaalmiddelen, enz.). De Dienstaanvrager is de enige die verantwoordelijk is voor zijn vertrouwelijke gegevens en mag deze niet aan een andere persoon doorgeven.
Zonder andere rechtsmiddelen uit te sluiten, bij niet-naleving, behoudt Happy Hound zich het recht voor de Diensten van Happy Hound en de Gebruikersaccounts voorlopig of definitief, geheel of gedeeltelijk te beperken, te schorsen of te stoppen; de toegang tot de Website te verbieden; de publicatie van de ondergebrachte inhoud uit te stellen of te schrappen; technische of wettelijke maatregelen te nemen om de toegang van de Gebruikers tot de Website te verhinderen. Happy Hound behoudt zich eveneens het recht voor om de niet bevestigde accounts of de accounts die al geruime tijd niet actief zijn te verwijderen.
Artikel 4. De Diensten van Happy Hound De Diensten die Happy Hound op de Website aanbiedt zijn het ter beschikking stellen van een virtueel uitwisselingsplatform, de mogelijkheid bieden om Aankondigingen te plaatsen en de contacten tussen de Dienstaanvragers en de Dienstverleners van het platform vergemakkelijken.
In geen enkel geval komt Happy Hound tussenbeide of oefent controle uit op de kwaliteit van de Aankondigingen, de kwaliteit van de Gebruikers en/of de uitvoering van de Transactie. Happy Hound kan dus niet worden beschouwd als een partij van de Transactie die werd afgesloten tussen de Dienstverlener en de Dienstaanvrager, en kan op geen enkele manier worden verbonden door de aangegane verbintenissen in het kader van deze Overeenkomst. Happy Hound beperkt zich tot het tijdelijk onderbrengen van de Aankondigingen. Happy Hound oefent geen enkele controle uit op de volgende elementen (deze lijst is niet volledig):
de identiteit, de kwaliteit, de bevoegdheid, de solvabiliteit of het juridisch statuut van de Gebruikers;
de aard en de wettelijkheid van het uitgevoerde werk;
de betrouwbaarheid, de relevantie, de intellectuele, technische of praktische bevoegdheden van de Gebruikers;
de onderhandeling, de inhoud, de beëindiging van een Dienstaanvraag en de uitvoering ervan; en
de juistheid, de volledigheid, de wettelijkheid van de door de Gebruikers verschafte gegevens.
De Dienstaanvrager moet blijk geven van gematigdheid, juistheid en waarachtigheid bij het plaatsen op de Website van Evaluaties m.b.t. de kwaliteit van de door de Dienstverlener uitgevoerde werken. Happy Hound oefent geen enkele controle uit op de Evaluaties en neemt geen verantwoordelijkheid m.b.t. deze Evaluaties.
Happy Hound behoudt zich echter het recht voor om dergelijke controles uit te oefenen naar eigen inzicht en om de publicatie te weigeren van Aankondigingen en/of Evaluaties naar eigen inzicht zonder dat de Gebruiker ook maar enig recht heeft op beroep aangaande deze beslissing.
Artikel 5. Verbod Onwettelijk Gebruik De Dienstaanvrager verzekert dat hij de Diensten van Happy Hound niet zal gebruiken om onwettige daden te plegen of daden die verboden zijn door de Overeenkomst Dienstaanvrager en/of door de Wet. Elk misbruik of frauduleus gebruik van de Diensten en/of van de Website is verboden. De aantasting van de integriteit, de mogelijkheid om te gebruiken of de werking van de Website of van de server(s) of het beïnvloeden of proberen te beïnvloeden van de werking van de Website zijn strikt verboden.
Artikel 6. Specifieke verplichtingen van de Dienstaanvrager De Dienstaanvrager is onderworpen aan de volgende verplichtingen: Publiceert geen inhoud of voorwerpen in categorieën of domeinen die niet passen bij de Website; Gebruikt de Website en de Diensten niet indien hij niet wettelijk bekwaam is om overeenkomsten te sluiten, indien hij jonger dan 18 jaar is of indien zijn Account tijdelijk of voor onbepaalde duur werd geschorst. Als de Dienstaanvrager jonger dan 16 jaar is en nog geen 18 jaar, is hij verplicht de uitdrukkelijke of stilzwijgende toelating van zijn vader, moeder of voogd te hebben; Betaalt de diensten in overeenstemming met de Transactie; Voldoet aan de voorwaarden van de Transactie; Manipuleert de prijzen van een dienst niet of mengt zich niet met de Aankondigingen van andere Gebruikers; Publiceert geen valse, onjuiste, misleidende of lasterlijke inhoud (de Contactgegevens inbegrepen); Onderneemt geen handelingen die de Evaluaties of de evaluatiesystemen kunnen schade berokkenen; Geeft zijn Happy Hound Account (de evaluaties inbegrepen) en zijn pseudoniem niet aan derden door zonder onze toestemming; Neemt veiligheidsmaatregelen om het wachtwoord te beschermen; Gebruikt Happy Hound niet met een pseudoniem of wachtwoord van een andere persoon, of laat een andere persoon niet toe (rechtstreeks of onrechtstreeks) om zijn pseudoniem of wachtwoord te gebruiken; Verspreidt of publiceert geen ongewenste reclame (spam), e-mailketen of piramidesystemen; Verspreidt geen virussen of andere technologieën die schade kunnen berokkenen aan Happy Hound of aan de belangen van de Gebruikers en bezoekers van de Website; Verzamelt op geen enkele manier informatie over de Gebruikers, ook geen e-mailadressen zonder hun toelating; Laat zich niet in met de Transacties van andere Gebruikers; Neemt geen contact op met een Dienstverlener om hem een Dienst voor te stellen buiten het kader van Happy Hound als de Dienst al op de Website van Happy Hound staat. Erop toezien dat de Dienstverlener zijn verplichtingen naleeft m.b.t. de wet van 1976 tot beteugeling van het sluikwerk (voor sommige soorten Taken). Voor meer informatie, gelieve u te informeren op de volgende website: http://economie.fgov.be/nl/modules/regulation/loi/19760706_l_repression_travail_frauduleux_caractere_comm.jsp Happy Hound behoudt zich het recht voor een gebruiker uit te sluiten indien hij zijn verplichtingen niet nakomt. Een gebruiker kan dus worden geschrapt vanaf het ogenblik dat:
Happy Hound op de hoogte is dat een gebruiker de sociale, fiscale of economische verplichtingen met betrekking tot zijn statuut niet naleeft De Dienstaanvrager verbindt er zich toe dat de aan de Dienstverlener gevraagde dienst geen strafbaar feit vormt volgens de wettelijke, contractuele en regelgevende bepalingen en met inbegrip en zonder beperking volgens de wetten op namaak, racisme, goede zeden, auteursrechten, enz. en doet geen afbreuk aan de rechten van derden (van welke aard ook). De Dienstaanvrager moet er namelijk op toezien dat geen enkele informatie uit de Aankondiging inbreuk pleegt op de privacy, de eer of de reputatie van anderen.
De Dienstaanvrager vrijwaart dan ook Happy Hound tegen alle aanspraken van derden om beroep te doen op de niet-nakoming van hun rechten. De Dienstaanvrager zal in het bijzonder voor zijn rekening nemen:
alle schadevergoedingen verschuldigd aan vorderende derden, inclusief advieskosten en alle kosten in verband met een procedure, zoals kosten voor een deurwaarder of een juridisch deskundige, procedurevergoedingen; alle kosten m.b.t. de belangenbehartiging van Happy Hound (juridische en technische adviezen, in de gerechtelijke fase of in de aan de rechtszaak voorafgaande fase – Happy Hound blijft vrij om zijn advocaten te kiezen -, kosten m.b.t. de tussenkomst van derden in het kader van de beslechting van het geschil, kosten m.b.t. tot een eventuele arbitrage- of bemiddelingsprocedure); alle kosten m.b.t. de onmiddellijke vervanging van het materiaal van Happy Hound dat het voorwerp zou zijn geweest van een inbeslagname of elke andere maatregel die dit materiaal definitief of tijdelijk onbruikbaar maakt voor Happy Hound; alle commerciële of andere schade geleden door Happy Hound ten gevolge van een vordering door derden. Indien de Dienstaanvrager een misbruik, een probleem, een inbreuk op de contractuele regels of een onaangepaste inhoud vaststelt, is hij verplicht dit te melden aan info@happyhound.be. Niettegenstaande het voorafgaande kan Happy Hound, naar eigen goeddunken, elke Aankondiging op om het even welk moment schrappen.
Enkel om Happy Hound de Aankondigingen te laten gebruiken en opdat Happy Hound geen enkel recht schendt waarover de Dienstaanvrager zou beschikken op de Aankondigingen, verleent de Dienstaanvrager aan Happy Hound een eeuwigdurend onherroepelijk niet-exclusief wereldwijd recht, vrij en dat kan worden ondervergund waardoor Happy Hound de rechten kan uitoefenen van reproductie, wijziging, distributie, transmissie, heruitgave, weergave en aanpassing waarover de Dienstaanvrager zou beschikken op de Aankondigingen.
Artikel 7. Aard van de arbeidsverhoudingen De Dienstaanvrager en de Dienstverlener voeren hun samenwerking op onafhankelijke basis uit.
Elke band van ondergeschiktheid tussen de partijen is dus uitdrukkelijk uitgesloten.
De Dienstverlener oefent zijn dienst uit in volledige autonomie.
De Dienstverlener ontvangt van de Dienstaanvrager geen andere instructies dan de algemene richtlijnen gerechtvaardigd door de noodzaak van samenwerking tussen de Gebruikers en de goede uitvoering van de toegekende Dienstaanvragen; hij verbindt zich ertoe ze in acht te nemen.
Ten slotte is er de afwezigheid van exclusiviteit tussen de Dienstaanvrager en de Dienstverlener die bijgevolg vrij is andere Dienstaanvragen uit te voeren voor rekening van andere Dienstaanvragers.
Artikel 8. Opzegging Op elk moment kan de Dienstaanvrager een eind stellen aan deze Overeenkomst Dienstaanvrager door zich uit te schrijven op de Website of door Happy Hound te contacteren.
Happy Hound kan, zonder voorwaarde of termijn, een verwittiging sturen, (tijdelijk of definitief) deze Overeenkomst Dienstaanvrager opschorten of schorsen en weigeren de Diensten van Happy Hound uit te voeren aan elke Dienstaanvrager (a) die de bepalingen van deze Overeenkomst Dienstaanvrager niet naleeft of (b) waarvan Happy Hound vindt, naar eigen goeddunken, dat de acties, de verantwoordelijkheid van deze Dienstaanvrager, Gebruikers, derden of Happy Hound kunnen in gevaar brengen.
Artikel 9. Aansprakelijkheden Tegenover de Dienstaanvragers neemt Happy Hound enkel verplichtingen van middelen op zich als webhosting.
Happy Hound kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor de inhoud of acties (of afwezigheid van actie) van andere Gebruikers of voor de diensten die ze aanbieden. De Dienstaanvrager erkent dat Happy Hound geen uitzendbureau is of betalend outplacementbureau of welke privévennootschap ook m.b.t. tewerkstelling.
Happy Hound stelt alles in het werk opdat de Website alle dagen 24u/24 toegankelijk is en in de beste gebruiksomstandigheden. Happy Hound stelt ook alles in het werk om een zo goed mogelijke kwaliteit van zijn diensten te verzekeren. Rekening houdend met de risico’s die eigen zijn aan de gebruikte technologie kan Happy Hound echter niet verantwoordelijk worden gesteld hiervoor in geval van onjuistheid of niet-vermelding van de inhoud die wordt verspreid, in geval van defecte werking of volledige of gedeeltelijke ontoegankelijkheid van de diensten om welke reden ook, zelfs in geval van zware tekortkoming vanwege Happy Hound, behalve in de veronderstelling en voorwaarden die hierna beperkend zijn opgesomd.
Een technisch probleem, zoals een virus, een bug, een kwaadwillende indringer of een disfunctie van de Website en/of van de software of databases die deze bevat kan echter niet volledig worden uitgesloten. Happy Hound kan op geen enkele manier verantwoordelijk worden gesteld van de schade opgelopen door de Dienstaanvragers wanneer ze een deel of de gehele Website raadplegen of de inhoud volledig of deels downloaden, zelfs in geval van zware tekortkoming.
Wanneer Happy Hound het nodig acht, kan hij om de kwaliteit van de aangeboden diensten te waarborgen, de toegang tot de Website tijdelijk verhinderen om het onderhoud te doen. De Gebruikers hebben begrip voor de noodzaak om een regelmatig onderhoud van de Website te verzekeren. Bijgevolg kan Happy Hound niet verantwoordelijk worden gesteld voor welke schade ook die zou voortvloeien uit een onderbreking van de diensten voor het onderhoud van de Website, zelfs in geval van zware tekortkoming van Happy Hound.
Happy Hound kan niet worden verantwoordelijk gesteld in geval van geen of van een slechte keuze van een Dienstverlener ten aanzien van een door een Dienstaanvrager geformuleerde Aankondiging, zelfs in geval van zware tekortkoming van Happy Hound.
Op geen enkele manier oefent Happy Hound controle uit of maakt ze een selectie m.b.t. de inhoud en/of de voorstelling van de Aankondigingen. De Dienstaanvragers nemen alleen de verantwoordelijkheid van de Aankondigingen die ze plaatsen. Happy Hound kan dus in geen enkel geval verantwoordelijk worden gesteld voor om het even welke afbreuk aan de rechten van een derde voor de inhoud of de voorstelling van een Aankondiging.
Op dezelfde wijze oefent Happy Hound geen enkele controle uit op de inhoud van de Aankondigingen die op de Website worden geplaatst en heeft ze dus geen enkele verantwoordelijkheid daarvoor. Happy Hound is niet verantwoordelijk indien een Dienstverlener een antwoord post op basis van een foute Aankondiging en een dergelijke situatie geeft geen enkel recht op terugbetaling. De betrokken Dienstaanvrager is alleen verantwoordelijk voor de inhoud die hij via de Website verspreidt. Indien de informatie en/of verklaringen die in de Aankondiging staan schade zouden kunnen berokkenen aan een derde (een andere Dienstaanvrager inbegrepen), moet deze elk bezwaar rechtstreeks aan de Dienstaanvrager richten die de auteur is van deze Dienstaanvraag. Happy Hound kan echter niet de praktische mogelijkheid waarborgen aan de Dienstaanvrager die valse Contactgegevens zou hebben doorgegeven, te identificeren.
Happy Hound is niet verantwoordelijk voor de kwaliteit, rechtmatigheid en/of de stiptheid van het door de Dienstverleners uitgevoerde werk die werden gekozen na het posten van een Aankondiging op de Website. Happy Hound kan niet waarborgen dat de Dienstaanvrager of de Dienstverlener de Transactie zal uitvoeren. Dienstaanvrager en Dienstverlener zijn alleen verantwoordelijk voor de Transactie en Happy Hound heeft geen enkele verantwoordelijkheid m.b.t. tot de Transacties.
Deze Website is enkel een online uitwisselingplaats. Happy Hound komt in het geheel niet tussenbeide in de Transactie tussen de Dienstverlener en de Dienstaanvrager of in de communicaties tussen de Dienstaanvrager en de Dienstverleners. Tenzij anders aangegeven verkoopt Happy Hound geen enkel goed en biedt geen enkele dienst aan behalve de Diensten van Happy Hound die uitdrukkelijk beschreven zijn in de Overeenkomst Dienstaanvrager of de Website.
De Gebruiker is alleen verantwoordelijk voor de naleving van de wetten en reglementeringen in het algemeen, en meer bepaald, de sociale wetgeving en reglementering m.b.t. arbeid en opleiding. Happy Hound heeft geen enkele verantwoordelijkheid in het geval dat de Gebruiker in overtreding is met de hierboven vermelde wetten en reglementeringen door het gebruik van de Diensten van Happy Hound en/of de uitvoering van de Transactie.
Happy Hound kan de identiteit die door elke Dienstaanvrager wordt vermeld niet waarborgen en waarborgt deze identiteit niet. Happy Hound controleert de Contactgegevens niet en gaat ervan uit dat de Contactgegevens die worden vermeld en bijgewerkt, reëel en juist zijn.
In geval van een conflict met een of meerdere andere Gebruikers, ontheffen de Gebruikers Happy Hound van de klachten, eisen en schade (rechtstreekse en onrechtstreekse) van welke aard ook, gekend of niet gekend, voorspelbaar en onvoorspelbaar, geopenbaard of niet, die zich voordoen in het kader van of betrekking hebben op een dergelijk conflict van welke aard ook.
In sommige rubrieken bevat de Website hyperlinks naar inhoud afkomstig van derden of naar websites die door derden worden uitgebaat. Happy Hound is niet aansprakelijk voor de kwaliteit of de juistheid van deze inhoud of van deze websites. Happy Hound kan niet worden beschouwd als onderschrijvend, publicerend of toestaand van deze websites of deze inhoud. Bijgevolg zijn de uitbaters van deze website alleen verantwoordelijk voor de naleving van de wetgeving en de reglementeringen die toepasbaar zijn op de producten en diensten die ze op hun website aanbieden.
In ieder geval, uitgaande van het feit dat de contractuele aansprakelijkheid van Happy Hound ondanks alles toch wordt vastgesteld, zou de schadevergoeding in geen enkel geval een bedrag van 150 EURO mogen overschrijden en zou in geen enkel geval een onrechtstreekse schade van welke aard ook, mogen dekken (verlies van de kans om een premie te ontvangen, enz.).
Artikel 10. Volledigheid, niet-vermelding van verzaking en gedeeltelijke ongeldigheid Deze algemene voorwaarden bevatten de volledigheid van de verbintenissen van de partijen. Geen enkel document, project, briefwisseling of document van welke aard ook mag worden ingeroepen om te proberen het bestaan van een andere of bijkomende verbintenis t.o.v. de verbintenissen vermeld in deze voorwaarden af te leiden.
Geen enkele handeling, gedrag, tolerantie of verzuim vanwege Happy Hound mag worden geïnterpreteerd als een verzaking, zelfs gedeeltelijk, vanwege Happy Hound van de strikte en volledige uitvoering van de bepalingen van deze algemene voorwaarden en van de specifieke voorwaarden die ze vervolledigen.
In geval van ongeldige verklaring, onmogelijkheid aan derden tegen te werpen of gedeeltelijke of totale ongeldigheid van een of andere clausule van deze voorwaarden, zijn de andere bepalingen van deze voorwaarden op geen enkele wijze beïnvloed en blijven dus onverminderd van kracht.
Artikel 11. Privacy en bescherming van persoonlijke gegevens Happy Hound leeft de wetgeving inzake Privacy na. Voor meer informatie kan de Dienstaanvrager de handleiding m.b.t. de Privacy raadplegen. Het aanvaarden van deze Algemene Voorwaarden houdt de aanvaarding in van alle termen van de handleiding m.b.t. de Privacy.
Door zich in te schrijven op de Website aanvaardt de Dienstaanvrager dat zijn Contactgegevens worden gecommuniceerd aan de Dienstverleners en opgenomen in de openbare gegevenslijst van de Website.
Het is verboden voor de Dienstaanvrager om de Contactgegevens over de Dienstverleners die hij via de Website heeft gekregen aan andere personen te communiceren (zelfs als ze deel uitmaken van dezelfde groep firma’s). Deze Contactgegevens mogen enkel worden gebruikt door de Dienstaanvrager die de Dienstaanvraag heeft geformuleerd.
Artikel 12. Intellectuele eigendom Elk element van deze Website, zoals de teksten, grafische voorstellingen, logo’s, iconen, afbeeldingen, audiovisuele clips en software, zijn eigendom van Happy Hound of van zijn inhoud leveranciers en zijn beschermd door het auteursrecht. Het compileren (d.w.z. het verzamelen, rangschikken en samenbrengen) van elk element van deze Website is de exclusieve eigendom van Happy Hound of van zijn softwareleveranciers en is beschermd door het auteursrecht. Elke software die op deze Website wordt gebruikt is de eigendom van Happy Hound of van zijn softwareleveranciers en is beschermd door het auteursrecht. De inhoud en de software van deze Website mogen enkel worden gebruikt in het kader van het gebruik van de Diensten van Happy Hound. Elk ander gebruik, met inbegrip van reproductie, wijziging, distributie, transmissie, heruitgave, tentoonstelling of uitvoering van de inhoud van deze Website is strikt verboden.
“Happy Hound” is een commerciële naam en/of geregistreerd merk dat toebehoort aan One Happy Hound en de grafische voorstellingen, logo’s en dienstnamen zijn onderscheidende tekens die eigendom zijn van Happy Hound. Deze tekens mogen niet worden gebruikt met betrekking tot producten of diensten die geen eigendom zijn van Happy Hound, waardoor verwarring kan ontstaan bij de klanten of waardoor Happy Hound in diskrediet kan worden gebracht of gedenigreerd.
De Gebruikers zijn enkel toegestaan de Website en de verschillende rubrieken te raadplegen, te reproduceren en pagina’s af te drukken voor strikt persoonlijk gebruik.
Artikel 13. Aard van de Betrekkingen tussen de Partijen Deze Overeenkomst Dienstaanvrager kan in geen geval worden beschouwd als een partnership, een joint venture of een andere vereniging tussen de partijen. Geen enkele partij mag worden beschouwd als een handelende persoon of werknemer van de andere partij. De relatie tussen Happy Hound en de Dienstverleners moet worden beschouwd als een relatie van een zelfstandige contracterende partij.
Artikel 14. Kennisgevingen
Tenzij uitdrukkelijk anders bepaald, moet elke naar Happy Hound gezonden kennisgeving per e-mail of per post worden gestuurd naar, Voetbooglaan 14, 2920 Kalmthout, Belgie
Elke kennisgeving die bestemd is voor de Dienstaanvrager moet in principe per e-mail worden verstuurd naar het adres dat aan Happy Hound werd gegeven bij de inschrijving. De kennisgevingen mogen ook per brief naar de Dienstaanvrager worden verstuurd, op het adres dat bij de inschrijving werd vermeld. In dat geval is de bovenvermelde termijn 3 dagen vanaf de verzending van de brief.
Artikel 15. Toepasselijk recht en bevoegdheid
Deze Overeenkomst Dienstaanvrager wordt beheerd door en geïnterpreteerd overeenkomstig de Belgische wetgeving en is onderworpen aan de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van Brussel.
Algemene voorwaarden voor dienstverleners
Artikel 1. Definities Voor de toepassing van deze Overeenkomst Dienstverlener en tenzij het zinsverband anders vereist, hebben onderstaande termen de volgende betekenis:
Aankondiging(en): elke Dienstaanvraag door een Dienstaanvrager op de Website gepubliceerd; Evaluatie(s): elke beoordeling door een Dienstaanvrager op de Website ingediend om de kwaliteit van het werk van de Dienstverleners te evalueren; Categorieën van Diensten: de verschillende categorieën waarin hij een Dienstaanvraag mag voorstellen. Beëindigd: staat van de Dienstaanvraag die aangeeft dat deze door de Dienstverlener werd uitgevoerd. Vaardigheid: bevoegdheid van de Dienstverlener in één van de voorgestelde categorieën van Diensten. Account: de account van de gebruiker met de Contactgegevens via de welke hij op de Website zal communiceren. “Overeenkomst” Dienstverlener: de overeenkomst afgesloten tussen de Dienstverlener en Happy Hound, die deze algemene voorwaarden, de instructiepagina’s van de Website, de reglementen en gedragscodes en algemene gebruiksvoorwaarden van de Website (Wettelijke bepalingen, Reglementering i.v.m. cookies en Bescherming van de privacy) inhoudt. Dienstaanvrager: elke natuurlijke persoon die op Happy Hound geldig ingeschreven is en Aankondigingen plaatst. In het kader van de uitvoering van een dienst wordt hij beschouwd als een medecontractant van de Dienstverlener. Contactgegevens: naam, voornamen, adres, gemeente, regio, postcode, telefoonnummer, e-mailadres en andere gegevens die bij de inschrijving van de Gebruiker vereist zijn; Happy Hound: de in het artikel 2 van deze Algemene Voorwaarden meest geïdentificeerde verkoper van de Diensten van Happy Hound. Dienstverlener: elke natuurlijke persoon die op Happy Hound geldig ingeschreven is en Diensten uitvoert voor een Dienstaanvrager tegen Bezoldiging. In het kader van de uitvoering van een Dienst wordt hij beschouwd als medecontractant van de Dienstaanvrager. Bezoldiging: bedrag waarvoor de Dienstaanvrager aansprakelijk is tegenover de Dienstverlener na de uitvoering van een overeengekomen Dienst. Dienst(en) van Happy Hound: dienst(en) aangeboden door Happy Hound op de Website en vollediger beschreven in deze Algemene Voorwaarden en op de Website. Website: de door Happy Hound beheerde website die toegankelijk is via https://happyhound.be. Dienstaanvraag: de door een Dienstaanvrager aangevraagde dienst, die de vorm aanneemt van een Aankondiging. Transactie(s): de uitwisselingen en de overeenkomst gesloten tussen de Dienstaanvrager en de Dienstverlener nadat ze in contact werden gebracht via de Website en afspraken hebben gemaakt over de uitvoering van een Dienst. Gebruiker(s): alle Dienstaanvrager(s) en/of Dienstverlener(s).
Artikel 2. Identificatie van de partijen en onderwerp van deze algemene voorwaarden Deze Algemene Voorwaarden regelen, in het kader van het gebruik van de Website en de Diensten, de verhoudingen tussen:eenerzijds, Happy Hound, Voetbooglaan 14, 2920 Kalmthout, België, hierna genoemd “Happy Hound”; en anderzijds, de persoon vollediger beschreven in het inschrijvingsformulier, hierna genoemd “de Dienstaanvrager”.
Happy Hound kan op volgend adres worden gecontacteerd: info@happyhound.be
Happy Hound is het exclusieve eigendom van One Happy Hound, Voetbooglaan 14, 2920 Kalmthout, België, BTW BE 0695.940.752.
Artikel 3. De Overeenkomst Dienstverlener Elk bezoek van de Website en elk gebruik van de Diensten van Happy Hound houden in dat de Dienstverlener deze Algemene Voorwaarden aanvaardt evenals alle documenten die deel uitmaken van de Overeenkomst Dienstverlener die hij kan inzien door op de links te klikken onderaan elke pagina van de Website of tijdens het registratieproces op de Website. Deze Algemene Gebruiksvoorwaarden hebben voorrang op de eventuele algemene voorwaarden van de Dienstverlener.
Deze Algemene Voorwaarden zijn permanent beschikbaar op de Website. De Dienstverlener moet ze aandachtig lezen, ze afdrukken en/of ze downloaden en er een kopie van bewaren.
Deze Algemene Voorwaarden mogen op elk ogenblik door Happy Hound worden gewijzigd. De nieuwe voorwaarden zijn van toepassing van zodra ze op de Website zijn gepubliceerd voor elk bezoek en/of elke Dienst van Happy Hound die plaatsvindt na hun publicatie.
De hierna vermelde reglementen en documenten maken integraal deel uit van de Overeenkomst Dienstverlener:
Het reglement m.b.t. de privacy
Het reglement m.b.t. de Cookies
Het regelment m.b.t. evaluaties:
De evaluaties zijn een kostbare aanwijzer m.b.t. de reputatie van de gebruikers van de Happy Hound website.
Als lid van Happy Hound moet u voorzichtig en oordeelkundig tewerk gaan wanneer u een evaluatie post m.b.t. een ander lid. Uw evaluatie verschijnt immers permanent op het profiel van de betrokken gebruiker op de Happy Hound website.
De reglementen van Happy Hound m.b.t. de evaluaties zijn bedoeld om de transacties zo transparant en eerlijk mogelijk te laten verlopen. Om zeker te zijn dat de evaluatie voor de juiste doeleinden wordt gebruikt en om misbruiken te voorkomen heeft Happy Hound een aantal basisreglementen vastgelegd die moeten worden nageleefd. Onder misbruik verstaan we (op niet-exhaustieve manier), elke overtreding van het Reglement van Happy Hound, elke afpersing of manipulatie van de evaluatie.
Elke overtreding van deze voorschriften kan leiden tot sancties zoals:
het verwijderen van de aankondigingen;
het beperken van de voordelen m.b.t de account;
het opheffen van de account;
Happy Hound interfereert niet in de evaluaties. Dit om de objectiviteit en echtheid van het platform te vrijwaren. Een minder goede evaluatie heeft geen invloed op de mogelijkheid diensten aan te bieden op het platform.
De gedragscode
De gedragscode van Happy Hound bepaalt de ethische gedragsregels die door alle gebruikers van Happy Hound moeten worden nageleefd. Onze onderneming stelt een aantal waarden voorop zoals betrokkenheid en wederzijds vertrouwen. Onze gedragscode is dus gebaseerd op wederzijds respect en we beschouwen dit als een absolute voorwaarde voor een goede verstandhouding tussen de gebruikers. We rekenen op ieder van jullie om deze gedragsregels zo goed mogelijk na te leven.
Voor de Dienstaanvrager
Ik respecteer mijn gesprekspartner.
Ik ben altijd beleefd en vriendelijk.
Ik ben steeds aanwezig op een afspraak. In geval van verhindering of wijziging verwittigen de gebruikers zo snel mogelijk hun gesprekspartner.
Ik verschaf geen verouderd materiaal dat de veiligheid van de persoon die de gevraagde dienst komt uitvoeren in gevaar kan brengen.
Ik beoordeel het werk van mijn dienstverlener eerlijk en objectief. Indien een probleem zich voordoet, neem ik met hem contact op om het geschil proberen op te lossen.
Voor de Dienstverlener
Ik respecteer mijn gesprekspartner.
Ik ben altijd beleefd en vriendelijk.
Ik pas de basisregels inzake hygiëne toe.
Ik ben aanwezig op het afgesproken uur. In geval van verhindering of wijziging verwittigen de gebruikers zo snel mogelijk hun gesprekspartner.
Ik neem niets mee dat toebehoort aan de persoon voor wie ik een de job uitvoer.
Ik zorg goed voor het materiaal dat me wordt toevertrouwd.
Ik bied mijn diensten enkel aan voor de aanvragen waarvan ik zeker ben dat ik ze op een efficiënte manier kan beantwoorden.
Ik doe mijn best om de job zo goed mogelijk te doen, binnen de perken van mijn bevoegdheden.
Ik neem geen middelen in die invloed kunnen hebben op mijn capaciteit om een job veilig uit te voeren.
Anti-discriminatie beleid
Vertrouwen en veiligheid zijn twee fundamentele pijlers waarop Happy Hound is gebaseerd. Daarom verbiedt Happy Hound discriminatie tegen dienstverleners of klanten op basis van etnische afkomst, handicap, seksuele geaardheid, gender, burgerlijke staat, geslachtsidentiteit, leeftijd of een andere door de wet beschermde eigenschap. Deze discriminatie omvat de weigering om diensten te verlenen of te aanvaarden op grond van een van deze kenmerken. Wanneer wordt vastgesteld dat een dienstverlener of klant dit verbod heeft overtreden, verliest de dienstverlener of klant de toegang tot het Happy Hound-platform.
Happy Hound beoordeelt alle meldingen die naar ons worden gestuurd met betrekking tot mogelijke schendingen van bovenstaand beleid, en schakelt indien nodig een gespecialiseerd team in voor een grondige beoordeling. Tijdens dit onderzoek kunnen wij de betrokken account schorsen. Gebruikers kunnen de toegang tot hun Happy Hound-account verliezen als zij de regels schenden.
Als u vragen hebt, een probleem of een geval van discriminatie wilt melden, kunt u per brief contact met ons opnemen: Happy Hound, Voetbooglaan 14, 2920 Kalmthout België, of per e-mail: info@happyhound.be.
Al deze reglementen kunnen af en toe worden gewijzigd. De wijzigingen zijn van kracht van zodra ze op de Website zijn gepubliceerd, voor elk bezoek en/of Dienst van Happy Hound die plaatsvindt na hun publicatie. Het gebruik van specifieke diensten op de Website kan onderworpen zijn aan andere reglementen of regels die integraal deel uitmaken van de Overeenkomst Dienstverlener.
Door het gebruik van de Diensten van Happy Hound garandeert de Dienstverlener dat de vermelde Contactgegevens juist zijn en verbindt hij zich ertoe Happy Hound op de hoogte te brengen van elke wijziging van de Contactgegevens.
Door het gebruik van de Diensten van Happy Hound verbindt de Dienstverlener zich ertoe het vertrouwelijke karakter van sommige gegevens te respecteren (zoals zijn wachtwoord, gegevens m.b.t. de betaalmiddelen, enz.). De Dienstverlener is de enige die verantwoordelijk is voor zijn vertrouwelijke gegevens en mag deze niet aan een andere persoon doorgeven.
Zonder andere rechtsmiddelen uit te sluiten, bij niet-naleving, behoudt Happy Hound zich het recht voor de Diensten van Happy Hound en de Gebruikersaccounts voorlopig of definitief, geheel of gedeeltelijk te beperken, te schorsen of te stoppen; de toegang tot de Website te verbieden; de publicatie van de ondergebrachte inhoud uit te stellen of te schrappen; technische of wettelijke maatregelen te nemen om de toegang van de Gebruikers tot de Website te verhinderen. Happy Hound behoudt zich eveneens het recht voor om de niet bevestigde accounts of de accounts die al geruime tijd niet actief zijn te verwijderen.
Artikel 4. De Diensten van Happy Hound De Diensten die Happy Hound op de Website aanbiedt zijn het ter beschikking stellen van een virtueel uitwisselingsplatform, de mogelijkheid bieden om Aankondigingen te plaatsen en de contacten tussen de Dienstaanvragers en de Dienstverleners van het platform vergemakkelijken.
In geen enkel geval komt Happy Hound tussenbeide of oefent controle uit op de kwaliteit van de Aankondigingen, de kwaliteit van de Gebruikers en/of de uitvoering van de Transactie. Happy Hound kan dus niet worden beschouwd als een partij van de Transactie die werd afgesloten tussen de Dienstverlener en de Dienstaanvrager, en kan op geen enkele manier worden verbonden door de aangegane verbintenissen in het kader van deze Overeenkomst. Happy Hound beperkt zich tot het tijdelijk onderbrengen van de Aankondigingen. Happy Hound oefent geen enkele controle uit op de volgende elementen (deze lijst is niet volledig):
de identiteit, de kwaliteit, de bevoegdheid, de solvabiliteit of het juridisch statuut van de Gebruikers;
de aard en de wettelijkheid van het uitgevoerde werk;
de betrouwbaarheid, de relevantie, de intellectuele, technische of praktische bevoegdheden van de Gebruikers;
de onderhandeling, de inhoud, de beëindiging van een Dienstaanvraag en de uitvoering ervan; en
de juistheid, de volledigheid, de wettelijkheid van de door de Gebruikers verschafte gegevens.
De Dienstaanvrager moet blijk geven van gematigdheid, juistheid en waarachtigheid bij het plaatsen op de Website van Evaluaties m.b.t. de kwaliteit van de door de Dienstverlener uitgevoerde werken. Happy Hound oefent geen enkele controle uit op de Evaluaties en neemt geen verantwoordelijkheid m.b.t. deze Evaluaties.
Happy Hound behoudt zich echter het recht voor om dergelijke controles uit te oefenen naar eigen inzicht en om de publicatie te weigeren van Aankondigingen en/of Evaluaties naar eigen inzicht zonder dat de Gebruiker ook maar enig recht heeft op beroep aangaande deze beslissing.
Artikel 5. Verbod Onwettelijk Gebruik De Dienstverlener verzekert dat hij de Diensten van Happy Hound niet zal gebruiken om onwettige daden te plegen of daden die verboden zijn door de Overeenkomst Dienstverlener en/of door de Wet. Elk misbruik of frauduleus gebruik van de Diensten en/of van de Website is verboden. De aantasting van de integriteit, de mogelijkheid om te gebruiken of de werking van de Website of van de server(s) of het beïnvloeden of proberen te beïnvloeden van de werking van de Website zijn strikt verboden.
Artikel 6. Transactie De Dienstverleners zijn rechtstreeks met de Dienstaanvragers verbonden door een relatie die in Artikel 11 van deze Algemene Voorwaarden is beschreven. Happy Hound neemt in geen enkel geval deel aan de contractuele verbinding die ontstaat tussen de Gebruikers door het afsluiten van de Transactie volgens de modaliteiten die ze onder elkaar zijn overeengekomen. Happy Hound vergemakkelijkt enkel de relatie door een drager aan te bieden voor de uitvoering van de Transactie. De Gebruikers zijn alleen verantwoordelijk voor het nakomen van hun respectievelijke verplichtingen die voortvloeien uit of betrekking hebben op hun Transactie.
Artikel 7. Geen verzakingsrecht De Gebruiker heeft niet het recht de overeenkomst te ontbinden van zodra de uitvoering van de Diensten van Happy Hound is gestart mits het akkoord van de Gebruiker, vóór het einde van de wachttijd van 14 dagen.
Artikel 8. Specifieke verplichtingen van de Dienstverlener De Dienstverlener is onderworpen aan de volgende verplichtingen: Voert de Dienst uit op zelfstandige (professionele of niet professionele) basis en komt de wettelijke verplichtingen na m.b.t. dit statuut, vermeld in artikel 8 van deze Algemene Voorwaarden. Publiceert geen inhoud of voorwerpen in categorieën of domeinen die niet passen bij de Website; Gebruikt de Website en de Diensten niet indien hij niet wettelijk bekwaam is om overeenkomsten te sluiten, indien hij jonger dan 18 jaar is of indien zijn Account tijdelijk of voor onbepaalde duur werd geschorst. Als de Dienstverlener ouder dan 16 jaar is en nog geen 18 jaar, is hij verplicht de uitdrukkelijke of stilzwijgende toelating van zijn vader, moeder of voogd te hebben; Publiceert geen valse, onjuiste, misleidende of lasterlijke inhoud (de Contactgegevens inbegrepen); Onderneemt geen handelingen die de Evaluaties of de evaluatiesystemen kunnen schade berokkenen; Geeft zijn Happy Hound Account (de evaluaties inbegrepen) en zijn pseudoniem niet aan derden door zonder onze toestemming; Neemt veiligheidsmaatregelen om het wachtwoord te beschermen; Gebruikt Happy Hound niet met een pseudoniem of wachtwoord van een andere persoon, of laat een andere persoon niet toe (rechtstreeks of onrechtstreeks) om zijn pseudoniem of wachtwoord te gebruiken; Verspreidt of publiceert geen ongewenste reclame (spam), e-mailketen of piramidesystemen; Verspreidt geen virussen of andere technologieën die schade kunnen berokkenen aan Happy Hound of aan de belangen van de Gebruikers en bezoekers van de Website; Verzamelt op geen enkele manier informatie over de Gebruikers, ook geen e-mailadressen zonder hun toelating; Laat zich niet in met de Transacties van andere Gebruikers; Stuurt geen e-mails naar een Dienstverlener tijdens of na een transactie om hem te waarschuwen voor een Dienstaanvrager. Erop toezien dat hij zijn verplichtingen naleeft m.b.t. de wet van 1976 tot beteugeling van het sluikwerk (voor sommige soorten Taken). Voor meer informatie, gelieve u te informeren op de volgende website: http://economie.fgov.be/nl/modules/regulation/loi/19760706_l_repression_travail_frauduleux_caractere_comm.jsp
Happy Hound behoudt zich het recht voor een gebruiker uit te sluiten indien hij zijn verplichtingen niet nakomt. Een gebruiker kan dus worden geschrapt vanaf het ogenblik dat:
Happy Hound op de hoogte is dat een gebruiker de sociale, fiscale of economische verplichtingen met betrekking tot zijn statuut niet naleeft; De gebruiker ten minste twee (2) negatieve evaluaties heeft gekregen (minder dan 3 sterren) en het aantal strikt negatieve evaluaties overeenstemt met ten minste 10% van het totaal aantal evaluaties; De gebruiker respecteert het « Charter voor dienstverleners » niet. De Dienstverlener verbindt er zich toe dat de voor de Dienstaanvrager uitgevoerde dienst geen strafbaar feit vormt volgens de wettelijke, contractuele en regelgevende bepalingen en met inbegrip en zonder beperking volgens de wetten op namaak, racisme, goede zeden, auteursrechten, enz. en doet geen afbreuk aan de rechten van derden (van welke aard ook). De Dienstverlener moet er namelijk op toezien dat geen enkele informatie uit de Aankondiging inbreuk pleegt op de privacy, de eer of de reputatie van anderen.
De Dienstverlener vrijwaart dan ook Happy Hound tegen alle aanspraken van derden om beroep te doen op de niet-nakoming van hun rechten. De Dienstverlener zal in het bijzonder voor zijn rekening nemen:
alle schadevergoedingen verschuldigd aan vorderende derden, inclusief advieskosten en alle kosten in verband met een procedure, zoals kosten voor een deurwaarder of een juridisch deskundige, procedurevergoedingen; alle kosten m.b.t. de belangenbehartiging van Happy Hound (juridische en technische adviezen, in de gerechtelijke fase of in de aan de rechtszaak voorafgaande fase – Happy Hound blijft vrij om zijn advocaten te kiezen -, kosten m.b.t. de tussenkomst van derden in het kader van de beslechting van het geschil, kosten m.b.t. tot een eventuele arbitrage- of bemiddelingsprocedure); alle kosten m.b.t. de onmiddellijke vervanging van het materiaal van Happy Hound dat het voorwerp zou zijn geweest van een inbeslagname of elke andere maatregel die dit materiaal definitief of tijdelijk onbruikbaar maakt voor Happy Hound; alle commerciële of andere schade geleden door Happy Hound ten gevolge van een vordering door derden. Indien de Dienstverlener een misbruik, een probleem, een inbreuk op de contractuele regels of een onaangepaste inhoud vaststelt, is hij verplicht dit te melden aan info@happyhound.be. Niettegenstaande het voorafgaande kan Happy Hound, naar eigen goeddunken, elke Aankondiging op om het even welk moment schrappen.
Enkel om Happy Hound de Aankondigingen te laten gebruiken en opdat Happy Hound geen enkel recht schendt waarover de Dienstverlener zou beschikken op de Aankondigingen, verleent de Dienstaanvrager aan Happy Hound een eeuwigdurend onherroepelijk niet-exclusief wereldwijd recht, vrij en dat kan worden ondervergund waardoor Happy Hound de rechten kan uitoefenen van reproductie, wijziging, distributie, transmissie, heruitgave, weergave en aanpassing waarover de Dienstverlener zou beschikken op de Aankondigingen.
Artikel 9. Verplichtingen m.b.t. de zelfstandige werknemer De Dienstverlener is alleen en uitsluitend verantwoordelijk voor al zijn administratieve, commerciële, fiscale en sociale verplichtingen alsook verplichtingen inzake sociale zekerheid e.a.
De Dienstverlener verbindt zich ertoe Happy Hound te vrijwaren van enig bedrag dat van hem zou worden geëist, op welke manier ook, door een derde, met inbegrip van de belasting- of sociale zekerheidsautoriteiten.
De Dienstverlener verbindt zich ertoe te beschikken over een eigen Burgerlijke aansprakelijkheid (BA) verzekering.
Artikel 10. Aard van de arbeidsverhoudingen De Dienstaanvrager en de Dienstverlener voeren hun samenwerking op onafhankelijke basis uit.
Elke band van ondergeschiktheid tussen de partijen is dus uitdrukkelijk uitgesloten.
De Dienstverlener oefent zijn dienst uit in volledige autonomie.
De Dienstverlener ontvangt van de Dienstaanvrager geen andere instructies dan de algemene richtlijnen gerechtvaardigd door de noodzaak van samenwerking tussen de Gebruikers en de goede uitvoering van de toegekende Dienstaanvragen; hij verbindt zich ertoe ze in acht te nemen.
Ten slotte is er de afwezigheid van exclusiviteit tussen de Dienstaanvrager en de Dienstverlener die bijgevolg vrij is andere Dienstaanvragen uit te voeren voor rekening van andere Dienstaanvragers.
Artikel 11. Opzegging Op elk moment kan de Dienstverlener een eind stellen aan deze Overeenkomst Dienstverlener door zich uit te schrijven op de Website of door Happy Hound te contacteren.
Happy Hound kan, zonder voorwaarde of termijn, een verwittiging sturen, (tijdelijk of definitief) deze Overeenkomst Dienstverlener opschorten of schorsen en weigeren de Diensten van Happy Hound uit te voeren aan elke Dienstverlener (a) die de bepalingen van deze Overeenkomst Dienstverlener niet naleeft of (b) waarvan Happy Hound vindt, naar eigen goeddunken, dat de acties, de verantwoordelijkheid van deze Dienstverlener, Gebruikers, derden of Happy Hound kunnen in gevaar brengen.
Artikel 12. Aansprakelijkheden Tegenover de Dienstverleners neemt Happy Hound enkel verplichtingen van middelen op zich als webhosting.
Happy Hound kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor de inhoud of acties (of afwezigheid van actie) van andere Gebruikers of voor de diensten die ze aanbieden. De Dienstverlener erkent dat Happy Hound geen uitzendbureau is of betalend outplacementbureau of welke privévennootschap ook m.b.t. tewerkstelling.
Happy Hound stelt alles in het werk opdat de Website alle dagen 24u/24 toegankelijk is en in de beste gebruiksomstandigheden. Happy Hound stelt ook alles in het werk om een zo goed mogelijke kwaliteit van zijn diensten te verzekeren. Rekening houdend met de risico’s die eigen zijn aan de gebruikte technologie kan Happy Hound echter niet verantwoordelijk worden gesteld hiervoor in geval van onjuistheid of niet-vermelding van de inhoud die wordt verspreid, in geval van defecte werking of volledige of gedeeltelijke ontoegankelijkheid van de diensten om welke reden ook, zelfs in geval van zware tekortkoming vanwege Happy Hound, behalve in de veronderstelling en voorwaarden die hierna beperkend zijn opgesomd.
Een technisch probleem, zoals een virus, een bug, een kwaadwillende indringer of een disfunctie van de Website en/of van de software of databases die deze bevat kan echter niet volledig worden uitgesloten. Happy Hound kan op geen enkele manier verantwoordelijk worden gesteld van de schade opgelopen door de Dienstverleners wanneer ze een deel of de gehele Website raadplegen of de inhoud volledig of deels downloaden, zelfs in geval van zware tekortkoming.
Wanneer Happy Hound het nodig acht, kan hij om de kwaliteit van de aangeboden diensten te waarborgen, de toegang tot de Website tijdelijk verhinderen om het onderhoud te doen. De Gebruikers hebben begrip voor de noodzaak om een regelmatig onderhoud van de Website te verzekeren. Bijgevolg kan Happy Hound niet verantwoordelijk worden gesteld voor welke schade ook die zou voortvloeien uit een onderbreking van de diensten voor het onderhoud van de Website, zelfs in geval van zware tekortkoming van Happy Hound.
Happy Hound kan niet worden verantwoordelijk gesteld in geval van geen of van een slechte keuze van een Dienstverlener ten aanzien van een door een Dienstaanvrager geformuleerde Aankondiging, zelfs in geval van zware tekortkoming van Happy Hound.
Op geen enkele manier oefent Happy Hound controle uit of maakt ze een selectie m.b.t. de inhoud en/of de voorstelling van de Aankondigingen. De Dienstaanvragers nemen alleen de verantwoordelijkheid van de Aankondigingen die ze plaatsen. Happy Hound kan dus in geen enkel geval verantwoordelijk worden gesteld voor om het even welke afbreuk aan de rechten van een derde voor de inhoud of de voorstelling van een Aankondiging.
Op dezelfde wijze oefent Happy Hound geen enkele controle uit op de inhoud van de Aankondigingen die op de Website worden geplaatst en heeft ze dus geen enkele verantwoordelijkheid daarvoor. Happy Hound is niet verantwoordelijk indien een Dienstverlener een antwoord post op basis van een foute Aankondiging en een dergelijke situatie geeft geen enkel recht op terugbetaling. De betrokken Dienstaanvrager is alleen verantwoordelijk voor de inhoud die hij via de Website verspreidt. Indien de informatie en/of verklaringen die in de Aankondiging staan schade zouden kunnen berokkenen aan een derde (een andere Dienstaanvrager inbegrepen), moet deze elk bezwaar rechtstreeks aan de Dienstaanvrager richten die de auteur is van deze Dienstaanvraag. Happy Hound kan echter niet de praktische mogelijkheid waarborgen aan de Dienstaanvrager die valse Contactgegevens zou hebben doorgegeven, te identificeren.
Happy Hound is niet verantwoordelijk voor de kwaliteit, rechtmatigheid en/of de stiptheid van het door de Dienstverleners uitgevoerde werk die werden gekozen na het posten van een Aankondiging op de Website. Happy Hound kan niet waarborgen dat de Dienstaanvrager of de Dienstverlener de Transactie zal uitvoeren. Dienstaanvrager en Dienstverlener zijn alleen verantwoordelijk voor de Transactie en Happy Hound heeft geen enkele verantwoordelijkheid m.b.t. tot de Transacties.
Deze Website is enkel een online uitwisselingplaats. Happy Hound komt in het geheel niet tussenbeide in de Transactie tussen de Dienstverlener en de Dienstaanvrager of in de communicaties tussen de Dienstaanvrager en de Dienstverleners. Tenzij anders aangegeven verkoopt Happy Hound geen enkel goed en biedt geen enkele dienst aan behalve de Diensten van Happy Hound die uitdrukkelijk beschreven zijn in de Overeenkomst Dienstverlener of de Website.
De Gebruiker is alleen verantwoordelijk voor de naleving van de wetgeving en reglementeringen in het algemeen, en meer bepaald, de sociale wetgeving en reglementering m.b.t. arbeid en opleiding. Happy Hound heeft geen enkele verantwoordelijkheid in het geval dat de Gebruiker in overtreding is met de hierboven vermelde wetten en reglementeringen door het gebruik van de Diensten van Happy Hound en/of de uitvoering van de Transactie.
Happy Hound kan de identiteit die door elke Dienstaanvrager wordt vermeld niet waarborgen en waarborgt deze identiteit niet. Happy Hound controleert de Contactgegevens niet en gaat ervan uit dat de Contactgegevens die worden vermeld en bijgewerkt, reëel en juist zijn.
In geval van een conflict met een of meerdere andere Gebruikers, ontheffen de Gebruikers Happy Hound van de klachten, eisen en schade (rechtstreekse en onrechtstreekse) van welke aard ook, gekend of niet gekend, voorspelbaar en onvoorspelbaar, geopenbaard of niet, die zich voordoen in het kader van of betrekking hebben op een dergelijk conflict van welke aard ook.
In sommige rubrieken bevat de Website hyperlinks naar inhoud afkomstig van derden of naar websites die door derden worden uitgebaat. Happy Hound is niet aansprakelijk voor de kwaliteit of de juistheid van deze inhoud of van deze websites. Happy Hound kan niet worden beschouwd als onderschrijvend, publicerend of toestaand van deze websites of deze inhoud. Bijgevolg zijn de uitbaters van deze website alleen verantwoordelijk voor de naleving van de wetgeving en de reglementeringen die toepasbaar zijn op de producten en diensten die ze op hun website aanbieden.
In ieder geval, uitgaande van het feit dat de contractuele aansprakelijkheid van Happy Hound ondanks alles toch wordt vastgesteld, zou de schadevergoeding in geen enkel geval een bedrag van 150 EURO mogen overschrijden en zou in geen enkel geval een onrechtstreekse schade van welke aard ook, mogen dekken (verlies van de kans om een premie te ontvangen, enz.).
Artikel 13. Volledigheid, niet-vermelding van verzaking en gedeeltelijke ongeldigheid Deze algemene voorwaarden bevatten de volledigheid van de verbintenissen van de partijen. Geen enkel document, project, briefwisseling of document van welke aard ook mag worden ingeroepen om te proberen het bestaan van een andere of bijkomende verbintenis t.o.v. de verbintenissen vermeld in deze voorwaarden af te leiden.
Geen enkele handeling, gedrag, tolerantie of verzuim vanwege Happy Hound mag worden geïnterpreteerd als een verzaking, zelfs gedeeltelijk, vanwege Happy Hound van de strikte en volledige uitvoering van de bepalingen van deze algemene voorwaarden en van de specifieke voorwaarden die ze vervolledigen.
In geval van ongeldige verklaring, onmogelijkheid aan derden tegen te werpen of gedeeltelijke of totale ongeldigheid van een of andere clausule van deze voorwaarden, zijn de andere bepalingen van deze voorwaarden op geen enkele wijze beïnvloed en blijven dus onverminderd van kracht.
Artikel 14. Privacy en bescherming van persoonlijke gegevens Happy Hound leeft de wetgeving inzake Privacy na. Voor meer informatie kan de Dienstverlener de handleiding m.b.t. de Privacy raadplegen. Het aanvaarden van deze Algemene Voorwaarden houdt de aanvaarding in van alle termen van de handleiding m.b.t. de Privacy.
Door zich in te schrijven op de Website aanvaardt de Dienstverlener dat zijn Contactgegevens worden gecommuniceerd aan de Dienstaanvragers en opgenomen in de openbare gegevenslijst van de Website.
Het is verboden voor de Dienstverlener om de Contactgegevens over de Dienstverleners die hij via de Website heeft gekregen aan andere personen te communiceren (zelfs als ze deel uitmaken van dezelfde groep firma’s). Deze Contactgegevens mogen enkel worden gebruikt door de Dienstverlener die door de Dienstaanvrager werd gekozen.
Artikel 15. Intellectuele eigendom Elk element van deze Website, zoals de teksten, grafische voorstellingen, logo’s, iconen, afbeeldingen, audiovisuele clips en software, zijn eigendom van Happy Hound of van zijn inhoud leveranciers en zijn beschermd door het auteursrecht. Het compileren (d.w.z. het verzamelen, rangschikken en samenbrengen) van elk element van deze Website is de exclusieve eigendom van Happy Hound of van zijn softwareleveranciers en is beschermd door het auteursrecht. Elke software die op deze Website wordt gebruikt is de eigendom van Happy Hound of van zijn softwareleveranciers en is beschermd door het auteursrecht. De inhoud en de software van deze Website mogen enkel worden gebruikt in het kader van het gebruik van de Diensten van Happy Hound. Elk ander gebruik, met inbegrip van reproductie, wijziging, distributie, transmissie, heruitgave, tentoonstelling of uitvoering van de inhoud van deze Website is strikt verboden.
“Happy Hound” is een commerciële naam en/of geregistreerd merk dat toebehoort aan One Happy Hound en de grafische voorstellingen, logo’s en dienstnamen zijn onderscheidende tekens die eigendom zijn van Happy Hound. Deze tekens mogen niet worden gebruikt met betrekking tot producten of diensten die geen eigendom zijn van Happy Hound, waardoor verwarring kan ontstaan bij de klanten of waardoor Happy Hound in diskrediet kan worden gebracht of gedenigreerd.
De Gebruikers zijn enkel toegestaan de Website en de verschillende rubrieken te raadplegen, te reproduceren en pagina’s af te drukken voor strikt persoonlijk gebruik.
Artikel 16. Aard van de Betrekkingen tussen de Partijen Deze Overeenkomst Dienstverlener kan in geen geval worden beschouwd als een partnership, een joint venture of een andere vereniging tussen de partijen. Geen enkele partij mag worden beschouwd als een handelende persoon of werknemer van de andere partij. De relatie tussen Happy Hound en de Dienstverleners moet worden beschouwd als een relatie van een zelfstandige contracterende partij.
Artikel 17. Overdracht van rechten en verplichtingen Het is verboden voor de Dienstverlener zijn rechten en verplichtingen voortvloeiend uit deze Overeenkomst Dienstverlener gedeeltelijk of geheel over te dragen op derden zonder een voorafgaandelijk uitdrukkelijk en geschreven akkoord van Happy Hound. Happy Hound is gerechtigd, zonder toestemming, zijn rechten en verplichtingen voortvloeiend uit deze Overeenkomst Dienstaanvrager geheel of gedeeltelijk aan derden over te dragen.
De bepalingen van deze Overeenkomst Dienstverlener, onder voorbehoud van de beperkingen op het recht op overdracht die ze bevat, zullen ten goede komen aan de partijen en hun respectievelijke erfgenamen, wettelijke vertegenwoordigers, opvolgers en rechtverkrijgenden.
Artikel 18. Kennisgevingen Tenzij uitdrukkelijk anders bepaald, moet elke naar Happy Hound gezonden kennisgeving per e-mail of per post worden gestuurd naar, Voetbooglaan 14, 2920 Kalmthout, België.
Elke kennisgeving die bestemd is voor de Dienstverlener moet in principe per e-mail worden verstuurd naar het adres dat aan Happy Hound werd gegeven bij de inschrijving. De kennisgevingen mogen ook per brief naar de Dienstverlener worden verstuurd, op het adres dat bij de inschrijving werd vermeld. In dat geval is de bovenvermelde termijn 3 dagen vanaf de verzending van de brief.
Artikel 19. Toepasselijk recht en bevoegdheid Deze Overeenkomst Dienstverlener wordt beheerd door en geïnterpreteerd overeenkomstig de Belgische wetgeving en is onderworpen aan de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van Brussel.